TOPLUMSAL İLETİŞİM EĞİTİMİ
Uyku dışında zamanımızın büyük bir bölümü diğer insanlarla iletişim halinde geçmektedir. İnsanlarla hatalı iletişim kurmak iş hayatında, sosyal hayatta ve aile hayatında problemlere sebep olurken doğru ve etkili iletişim daha başarılı ve daha mutlu bir hayatın kapılarını açan bir anahtar olacaktır. Etkili İletişim eğitimi ile katılımcıların; etkili iletişim tekniklerini öğrenmelerini, bu eğitim programı sayesinde iş hayatının ve günlük hayatın stresinden kurtulmasını, sağlıklı bir şekilde hedef belirlemelerini, başarılı ve mutlu bir hayata kavuşmaları için gerekli motivasyonu kazanmalarını amaçlıyoruz.

EĞİTİM İÇERİĞİ
İletişimin Temel Özellikleri
İletişim Süreci
İşitme ve Dinleme
Düşünme ve Anlama
İletişimin Aksama Nedenleri
İnanç – Öğrenme – Tutum Üçlüsü
İletişimi Zorlaştıran Etkenlerler
Sinerjik İletişim
Dinleme Düzeyleri
İyi Bir Dinleyici Olmak
“Aktif' Dinleme
İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri
Farklı Kültür Boyutları
Sorunlarımız Ve Paradigmalar
Paradigma Çeşitleri
Yap Paradigması
Sürekli Gelişme Paradigması
Aşırı Analiz Paradigması
Büyük Fayda Paradigması
Mükemmelliyetçilik
Asıl İş Kabul Etmeme
Etkili Paradigmalara Örnekler
İnsanı Tanımak
Rönesans – Reform İlişkisi
İnsanın Seçimi
Düşünce Şekli Sorunu
Problem Bilinci
Kontrol – Kader İlişkisi
Neden – Nasıl İlişkisi
Uyum – Uyumsuzluk İlişkisi
Farklılıkların Algılanması
Farklılıkların Yönetimi
Başarı – Durum İlişkisi
Olumlu Amaç – Olumlu Yaklaşım
Olumlu Davranış Yönetimi
İnsan İlişkileri Ve İzlenimlerimiz
İletişimin Etkisi
İlişkide Çözüm Yönetimi
İlişkide Esneklik Yönetimi
Sistematik Düşünme
Sistematik Davranma
Bilgi Süzme Ve Depolama Sistemleri
Acı Odaklılık
Haz Odaklılık
Atlatma Hatası
Çarpıtma Hatası
Genelleme Hatası
İzleyici Odaklılık
Katılımcı Odaklılık
Planlı İletişim Yönetimi
İletişimde Gerçek An Yönetimi
Kişi İmajı
Kurum İmajı
İç Ve Dış İletişim
İletişimin Yönetimdeki Önemi
İletişimle İlgili Gerçekler
Etkin İletişimi Engelleyen Faktörler
İletişim Kurarken Dikkat Etmemiz Gerekenler
Doğru İletişim İle Yönetimde Otorite, Güç, Etkileme
İnsanlarla İyi İletişim Kurabilmemiz Bize Ne Kazandırır
İletişimin Başarısının Etkenleri
İletişimde Beden Dili
Sempati Ve Empati
İletişimde Takım Nedir
İletişimde Takım  Çalışmasının Yararları
İletişimimizde Sorun Varsa
Altın İletişim Kuralları
Soru Yönetimi
Öneri Yönetimi
Şikayet Yönetimi
İletişimle Sorunların Çözümüne Ulaşmak
İletişimle Gelişim Yönetimi

ÖNEMLİ NOT:
EKOL SERTİFİKA, SADECE SERTİFİKALANDIRMA HİZMETİ ARACILIĞI YAPMAKTADIR.
BU PROGRAM MESLEKİ GELİŞİM AMAÇLIDIR, KESİNLİKLE İŞ GARANTİSİ VEYA ÜNVAN VERMEZ!

SÜREÇ HAKKINDA:

• EKOL Sertifika, E-Devlet ve Üniversite onaylı sertifika elde edebileceğiniz bir kişisel ve mesleki gelişim programıdır.
• Derslerin işlenişinde uzaktan eğitim yönetmeliği geçerli olacaktır.
• Katılımcılar Türkiye'nin her yerinden katılabilir.
• Eğitim başlangıç ve bitiş tarihleri arasında tüm ders videoları 7/24 açık olup dileğiniz zaman aralığında istediğiniz kadar izleyebilirsiniz.
• Eğitim başlangıç tarihinde kullanıcı adı ve şifre mesaj yoluyla iletilmektedir.
• Eğitim programı sayfanın başında yer alan tarih itibariyle başlayacaktır.
• Sınavlar internet üzerinden, Avrupa online sınav uygulama kriterlerine göre gerçekleştirilecektir. Çoktan seçmeli test şeklindedir.
• Her adayın 3 sınav hakkı vardır.
• Sınavda 50 ve üzeri alan adaylarımız sertifika almaya hak kazanacaktır.
• Eğitim sonunda katılımcılara, fiziki olarak sertifika gönderilmeyecektir. E-Devletinize sertifikanız tanımlanacaktır.
• Sertifika, 2 iş günü içinde E-Devletinize eklenecektir.
• Fiziki sertifika gönderimi olmayacaktır!

BAŞVURU HAKKINDA:

• Herhangi bir mezuniyet şartı aranmayıp, bu sertifika eğitimine herkes başvurabilir.
• Türkiyenin ve Dünyanın neresinde olursanız olun Eğitim Programlarına başvurabilirsiniz.
• Başvurusu olmayan adayların kayıtları kabul edilmemektedir.
• Kaydınızı internet üzerinden oluşturabilirsiniz.
• Ödeme işlemini aşağıda yer alan banka hesabından gerçekleştirebilirsiniz.
• Ödeme işlemi sonrasında dekont, makbuz ya da ekran görüntüsünü 0549 680 61 54 (WhatsApp) iletişim numarasına whatsapp üzerinden iletmeniz gerekmektedir.
• Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına "TC Kimlik No ve Eğitim Adı" yazılmalıdır.
• Ödeme esnasında alıcı adı / hesap sahibi kısmına "ACEGEN Yazılım Reklam Gazetecilik Yayıncılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Sığdığı kadar yazınız.)" yazdığınıza dikkat etmeniz gerekmektedir.
• Başvuru esnasında doldurulan bilgiler aday sorumluluğuna aittir.
• Başvuru oluşturduğunuz bilgiler ile sistem girişleriniz açılacaktır. Tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

---

Banka Adı: QNB Finansbank
Hesap Sahibi: ACEGEN Yazılım Reklam Gazetecilik Yayıncılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Şube Kodu - Adı: 541 - Serdivan Çarşı Şubesi
Hesap No: 118950522
IBAN: TR28 0011 1000 0000 0118 9505 22